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Description

Le Business Process Model (BPM) constitue un outil essentiel pour la conception, la mise en œuvre et le suivi des processus d'entreprise. Un processus se définit comme une série d'actions ou d'activités réalisées par diverses équipes dans le but d'atteindre des objectifs spécifiques et de générer de la valeur pour l'organisation. Par conséquent, le BPM facilite la modélisation et la création de ces processus, tout en intégrant les systèmes d'information, en surveillant les activités opérationnelles et en gérant les changements.
La formation BPM 2 Fundamental, qui est un prérequis indispensable pour accéder aux autres modules de formation BPM, vous permettra d'acquérir les connaissances fondamentales nécessaires à une compréhension approfondie du modèle de processus métiers. Ce programme aborde les concepts clés et la terminologie associés au domaine, ainsi que la motivation, la planification des activités et la gestion des processus métiers. En outre, il traite divers aspects de la norme BPMN 2, tels que la gestion de la conformité analytique et descriptive, la qualité des processus, la gouvernance et l'évaluation des performances.
À l'issue de ce stage de trois jours, vous serez en mesure de maîtriser les enjeux, les étapes et les risques liés à la mise en œuvre d'un projet BPM. Enfin, vous apprendrez à modéliser différents types de processus et serez prêt à obtenir la certification BPM Fundamental.

Jour 1 : Concepts de Modélisation des Processus Métiers

  • Introduction aux principes de la norme BPMN 2 et à sa terminologie.
  • Définition et utilisation des composants du modèle de gestion de la qualité, incluant les sous-classes de conformité descriptive et analytique.
  • Exploration des activités et des éléments de regroupement d'un modèle BPM 2.
  • Travaux pratiques : Analyse de l’entreprise et de ses processus opérationnels.

Jour 2 : Modèle de Motivation de l'Entreprise et Compétences de Modélisation

  • Compréhension de la vision commerciale, des objectifs, des finalités, des méthodes et des limites.
  • Étude de la mission, des stratégies, des tactiques et des aspects de la modélisation métiers.
  • Travaux pratiques : Modélisation de processus
  • Compréhension de l'architecture BPM 2 : architecture métier, infrastructure métier et organisation informatique.
  • Analyse des éléments BPMN dans les sous-classes de conformité et analytiques.
  • Travaux pratiques : Intégration des processus métiers à l'infrastructure IT.

Jour 3 : Qualité, Gouvernance et Concepts Fondamentaux du Management

  • Étude des référentiels industriels et des normes de qualité, métrologie et gouvernance 
  • Identification des processus métiers et leurs caractéristiques.
  • Distinction entre les processus "As-Is" et "To-Be".
  • Niveaux de modélisation des processus métiers.
  • Lien entre les processus métiers et les objectifs.
  • Organisation de l'entreprise axée sur les fonctions ou sur les processus.
  • Méthodes de management des processus et leurs évolutions.
  • Rôles et responsabilités des parties prenantes.
  • Outils pour le management des processus.
  • Concepts commerciaux fondamentaux.
  • Élaboration de stratégies.
  • Planification et définition d'objectifs.
  • Gestion de projet, marketing, recrutement et finances.

Cette formation s'adresse aux publics suivants :

  • les DSI et les équipes techniques chargées de la gestion des systèmes d'information ;
  • les cadres et le personnel technique des différentes services d'une entreprise.

La formation BPM 2 Fundamental, ne nécessitent aucun prérequis.

En participant à la formation BPM 2, vous aurez l'opportunité de valider les objectifs suivants :

  • Comprendre les principes fondamentaux du Business Process Management ainsi que sa terminologie technique.
  • Explorer les bénéfices offerts par le BPM 2, incluant des fonctionnalités intégrées pour la modélisation et la simulation, ainsi que des outils de développement graphique.
  • Concevoir un projet BPM 2 comme un « modèle d'affaires ».
  • Identifier les éléments clés d'une stratégie commerciale (Business Essentials).
    Développer une solution BPM 2, en intégrant le développement applicatif et la gestion de contenu.
  • Maîtriser les outils de modélisation d'entreprise (Business Modeling).
  • Savoir utiliser les outils spécifiques à la modélisation des processus d'affaires (Business Process Modeling).
  • Passer l'examen BPM 2 Fundamental et obtenir votre première certification en BPM.

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