Formation CompTIA A+

Description

La certification CompTIA A+ est une référence incontournable pour les professionnels souhaitant débuter leur carrière dans le domaine de l'informatique. Élaborée par des experts en systèmes d'information, cette certification est reconnue à l'échelle mondiale et atteste des compétences techniques et du professionnalisme des techniciens en support informatique.
Au cours de notre formation CompTIA A+, vous développerez une maîtrise dans plusieurs domaines grâce à des travaux pratiques. Vous explorerez les composants matériels, l'installation et la configuration des systèmes d'exploitation, la mise en réseau, ainsi que la sécurité des ordinateurs et des appareils mobiles. Vous apprendrez également à dépanner le matériel, les logiciels et les réseaux, tout en découvrant les bonnes pratiques essentielles pour exceller en tant que professionnel du support informatique.
Ce programme intensif de cinq jours vous prépare non seulement à devenir un technicien compétent en support informatique, mais vous donne également l'opportunité de passer les examens CompTIA 220-1101 et 220-1102, inclus dans notre offre (pour plus d'informations, consultez l'onglet certification).

1. Introduction au Dépannage Informatique

  • Bonnes pratiques en matière de dépannage.
  • Sécurité lors des interventions de dépannage.

2. Compréhension des Processeurs et Cartes Mères

  • Formats et structures des cartes mères, ainsi que les principaux fabricants.
  • Classification et fonctionnement des processeurs.

3. Connaissance des Blocs d’Alimentation

  • Types de connecteurs d'alimentation et installation d'un bloc d’alimentation.
  • Techniques de dépannage pour les blocs d’alimentation.

4. Fonctionnement de la Mémoire

  • Différences entre la mémoire à lecture seule et la RAM (Random Access Memory).

5. Composants Additionnels et Supports de Stockage

  • Types d'interfaces d'extension et installation de cartes d'extension.
  • Connaissance des lecteurs de disque, du stockage RAID, des lecteurs optiques et autres supports de stockage.

6. Périphériques d'Entrée et de Sortie

  • Identification des périphériques d'entrée, de sortie et d'entrée-sortie.

7. Périphériques Vidéo

  • Technologies d'affichage et installation/dépannage des périphériques d’affichage.

8. Systèmes d'Exploitation Windows et Alternatives

  • Spécificités des différentes versions de Windows, installation et mises à jour.
  • Introduction aux systèmes d'exploitation alternatifs comme Linux et macOS.

9. Administration de Windows 10 et 11

  • Fonctionnalités, services, réglages via le panneau de configuration, utilisation des commandes CMD, dépannage.

10. Bases du Réseau

  • Types de réseaux, périphériques réseau et connexions Internet.

11. Câblages et Connecteurs Réseau

  • Connexion réseau avec câbles à paires torsadées, coaxiaux et fibre optique.

12. Protocoles de Communication

  • Configuration des protocoles TCP/IP, protocoles de la couche transport et application.

13. Fonctionnement du Wi-Fi

  • Normes Wi-Fi et types de cryptage sans fil.

14. Configuration du Réseau sous Windows

  • Partage de fichiers, sécurité, connexions réseau et résolution des problèmes de connectivité.

15. Virtualisation et Cloud Computing

  • Technologies liées à la virtualisation et au cloud computing.

16. Dispositifs Mobiles

  • Caractéristiques des appareils mobiles, connectiques et dépannage pour Android et iOS.

17. Bases de la Sécurité Informatique

  • Types de menaces informatiques et protections disponibles.

18. Sécurité des Données et Systèmes d'Information (SI)

  • Mesures pour sécuriser ordinateurs et appareils mobiles, dépannage lié aux problèmes de données.

19. Architecture Réseau SOHO (Small Office/Home Office)

  • Fonctionnement et sécurité d’un routeur SOHO.

20. Périphériques d’Impression

  • Techniques d'impression numériques, installation des imprimantes, maintenance et dépannage.

21. Procédures Opérationnelles Normalisées (PON)

  • Bonnes pratiques sur le poste de travail, environnement informatique, règles de sécurité avancées, protection des données personnelles et conscience professionnelle.

Cette formation s'adresse aux publics suivants :

  • toute personne souhaitant faire carrière dans l'informatique et les technologies de l'information ou acquérir des connaissances de base dans ces domaines.

Suivre la formation CompTIA A +, nécessite les prérequis suivants :

  • avoir des connaissances de base sur le fonctionnement des ordinateurs et des technologies de l'information.

À l'issue de la formation CompTIA A+, vous serez en mesure d'atteindre les objectifs suivants :

  • Comprendre les principes fondamentaux de l'assistance informatique et la relation avec les clients.
  • Identifier et analyser le fonctionnement des composants d'un ordinateur et des appareils mobiles.
  • Installer divers systèmes d'exploitation, tels que Windows, Linux, macOS, Android et iOS pour les appareils mobiles.
  • Énumérer les types de périphériques d'un ordinateur et comprendre leurs rôles respectifs.
  • Optimiser les performances d'un ordinateur ou d'un appareil mobile.
  • Découvrir les bases de la virtualisation et du cloud computing.
  • Acquérir des notions essentielles sur la sécurité informatique.
  • Comprendre le fonctionnement des réseaux et savoir les configurer.
  • Appliquer des techniques de dépannage avec des solutions logicielles adaptées aux ordinateurs et aux appareils mobiles.
  • Passer les examens 220-1101 et 220-1102 CompTIA A+ pour obtenir la certification.

Détails sur la formation

  • Référence: VIR-FCA01
    Lieu de formation: Classe virtuelle
    Date :
    Durée: 5 Jours
    Prix HT: 1 090 000 FCFA

Devise

Training location

Nous concevons, construisons et soutenons des produits numériques pour des clients qui veulent avoir un impact positif sur leur industrie. Créatifs avec la technologie, nous développons d'excellentes solutions pour aider nos clients à se développer et surtout à renforcer nos relations basées sur l'amélioration continue, la maintenance, le support et les services d'hébergement.

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